「短パン社長」奥ノ谷さんの売れない(流行らない)10個の理由を、自分の言葉にしてみた

マーケティングの先生で藤村先生という方がおいでです。
その方の提唱する「メソッド」の実践者が仙台に来ました。

着物を通して素敵な思い出作りをお手伝いをモットーに
音楽・温泉・読書・SNS・スポーツ、そして人とのご縁が大好きな
布施弥七京染店・やしち屋の専務 布施 将英(@fuseyashichi)です。

エクスマという単語をご存じの方は少なくないと思いますが、そのエクスマの代表実践者が仙台に来て公演されたのです。私は店の大事な打ち合わせがあり出席できませんでしたが、ちょっとこの講演について、僕の所感を。

その名も「短パン社長」奥ノ谷さん

この方がどんな方かという説明は、
実際にご自分でブログツイッター
触れてみて、ご判断ください。
僕は、この方の行動力を尊敬します。

で、言いたいことはそこじゃなくて
この奥ノ谷さんの言葉です。
わかりやすく10項目で今後の指針を書いてくれていますが

この辺を、変なふうに理解する事が有ると
人と事の本質を見誤る
そう思うので、個人的な言葉で置き換えてみたいと思います。

かくいう私、今回の仙台セミナーにも行ってなければ
本人にお逢いしたこともありません(笑・汗)

売れない(流行らない)10個の理由

以下は奥ノ谷さんの言葉を
僕なりに翻訳したものです。

①目的が金である

お金が目的になっていて、
人に喜んでもらう人様の役に立つという、
最も大事な存在意義である目的が、立っていないから売れない。
でも、勘違いしちゃいけないのは、売上は大事って事です。
売上がなければ店も商品もなくなります。
そういう事でなく、売上のための企画でなく
楽しい企画があって、お客様が喜んで、結果売れていく。
そういう流れを組もうよ、という事だと理解しています。

②自分の事しか考えてない

上記の1の内容に追加して
主語が「私」であるという状況。
「あなたと私で」「みんなと一緒に」じゃなく
「私」「I am」だという事。
私の売上のために、買ってください
これでは、買わんよなぁ〜、って事だと理解しています。

③人に興味がない

僕自身、注意していることです。
リアルで言えば、対人関係。
お客様がいて、嫌いなものを薦めないですよね。
お客様が好みそうな事をして差し上げる。
うちの店では「MK(目配り気配り)」という単語にしていますが
お客様・眼の前の方に対して、MK出来ないと好かれません

「嫌われたら仕事なし」

人に好かれるには、人の好みを理解して
その人にしか出来ない一言を掛けてあげるべきですし
お客様の担当者として、そういう行動が大事です

SNSであれば、発信一辺倒にならない!
シッカリ相手があっての投稿や
相手の投稿にリアクションして
会話を楽しむようにしようということ

私もツイッターやインスタは
発信一辺倒になりがちなので、気をつけてますが
相手に対してMKしようと言うことだと理解しています。

④素直じゃない 疑い深い 言い訳が多い

自己流って、大事って思うけど
自己流で上手く行ってないんだったら
人様の言うことを、しっかり聞いてみるもんだよ。
年取れば年取るほど、素直じゃないとけむたがられるよね(笑・汗)
そう言うことだと理解しています。

⑤そもそも仕事が好きじゃない

今すぐ転職しなさい(笑)って感じですね
「自分探しの旅に出ます」みたいなこと言って
自分を探せた人っていないと思う。
目の前に打ち込めないやつは、きっと環境が変わっても一緒。
今の仕事が好きじゃない人は、仕事を変えてもきっと好きになれない。
目の前に打ち込むことを知らないわけだからね。
「オレはこの店の息子で、こんな事したくなかったんだ」とかいう
二代目や跡継ぎは、今すぐやめたら良い。
その状態で仕事するほうが、親不孝・先祖不幸だわい!
そう言うことだと理解しています。

⑥SNSをやっていない

時代は昭和から平成へ。
その頃はまだ、着物屋さんにもパソコンがようやく入るように成ったくらい。
時代はさらに、20世紀から21世紀に。
ココでもう、ネットのインフラが、日本全国に整いました。
パソコンを利用していない世代がうちの業界では多いかもしれません。
しかし、後10年もしたら、うちのお客様のうちで
スマホかタブレットかPCで、検索している人が100%になります。
そんな時代の、店のあり方。
HPはあって当たり前。
ブログもあって当たり前。
SNSもしていて当たり前。

だけど、お客様にそれが見られていない。
思うように、お客様に届かない。

そんな環境下、どうやって
お客様に存在を知ってもらうの!?

21世紀、個人事業主・中小企業の経営者は
SNSで自ら発信してて当たり前ですよ。
そう言うことだと理解しています。

⑦SNSをやる意味を理解していない

上と繋がりますが、意味を理解。
コレは理解度と行動の量と深さの掛け算だと思います。
けっこう大事だと思うので、もう一回書きます

結果=理解度×行動量×継続期間(深さ)

だと思うんです。
②③とも繋がるのですが、ここをしっかり理解しないと
ツイッターで、フォロー1000人フォロワー50人みたいなことになる。
そう言うことだと理解しています。

⑧商品を発売する時やイベント開催する時にしかSNSに投稿しない

展示会の案内しかしない着物屋さんの営業さんがいたら
これ結構やばいですよね。
それと一緒だと思っています。
これって、①②③の事と関係します。
ただ、売上は大事です。
売上を上げることが悪い訳はないんです。
ようは、たま〜〜にする連絡が、買ってくださいだけだと
それはイケないよってこと。
そう言うことだと理解しています。

⑨継続性がない

なんでもそうですが、継続は大事です。
石の上にも三年と言います。
まずは、黙って三年続けてみてから
なんだかんだ言うようにしましょう。
三年経って結果が出ていなければ
努力の方向が違うんでしょうね〜
でもさすがに、一年半くらいの時に、
「ちょっと、コレ、努力の方向、違うんじゃね!?」
って感じると思うなぁ〜
結果=理解度×行動量×継続期間(深さ)
そう言うことだと理解しています。

⑩エクスマを学んでない

事の本質を学んでいない。
そう言うことだと理解しています。

売れているには、理由がある

 

うちの店はこの10の項目で特に1〜3の部分を
店の中で経営計画書で共有していました。

だからこそ、この10項目を見た時に
非常に共感できたんです。

冒頭にも書いたように

私、今回の仙台セミナーにも行ってなければ
本人にお逢いしたこともありません(笑・汗)

今までのように発信を続けるし
うちの営業スタイルも続けるし
お客様と一緒に着物を着て楽しむイベントも
今まで以上にやっていこうと思います。

百聞は一見に如かず
百見は一動に如かず

最後になりますが、短パン社長に感謝を。
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投稿者について

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