今日はうちのベテランが玄フェッショナルで登場!

弊店の人気企画から
うちのスタッフ紹介中です

毎月発行しています弥七のかわらばんでは
毎回どなたかのインタビューを掲載しており
おかげさまで、大好評いただいてます。

今回は、うちのベテランが登場です

こちらはあなたの素敵なきもの記念日をお手伝いする
布施弥七京染店・やしち屋の専務 布施 将英(@meibutsu_senmu)のブログです。

今日は横山澄子のインタビューをしてみました

創業400年を目指す布施弥七京染店の若手
横山澄子のインタビューです

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インタビュアー 世界の文様研究科【藤森 民人】(以下藤森)

では横山さんの自己紹介をお願いします

横山澄子(以下横山) 

こんにちは!布施弥七京染店の横山澄子です。九中学区に住んでおりまして、息子が一人おります。実家は西山形で、豊富な自然と厳格な父親と優しい母親に育ててもらいました。入社して9年目になります。一番最初は職安の求人を見つけお店に電話して、社長から面接して頂きました。

藤森 その時の印象は?

横山 非常に優しい社長だな〜という第一印象でした。前々から老舗であるお店の名前を聞いていたので、面接する時はどんなお固い感じになるのかなぁ〜(笑)って思っていたのですが、非常に柔らかい口調で色々と話させてもらったのが7年前になります。

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藤森 面接の時は、社長と何を話しましたか? 

横山 あんまり前のことなんでよく覚えていません(笑)が、一般的にきものやさんで務める場合によく耳にする「社員自身の買い物について」を、詳しく聞いた記憶があります。

藤森 「社員自身の買い物について」 ですか!興味あります。詳しく聞かせて下さい?

横山  布施さんではこういうことは「面接の時」にも無いと伺いましたし、実際に自分が勤めさせてもらって、自分がほしいと思うものを社長に勉強してもらって買わせてもらってますが、一般的な話で「自分の売上金額が低い時、自分で購入しなければいけなくなる」という着物屋さんが少なく無いと思っています。実際に私の知っている人で着物屋さんがに勤めて、随分購入してしまったという人もいるので。でも布施さんではそういう事も全くなく、楽しく仕事させてもらっています。

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藤森 布施さんでは、そういう文化ですもんね〜。ところで旅行は趣味なんですか? 

横山 そうなんです。おかげさまで日本全国色んな所を旅させてもらいました。そしてこちらでお世話になってからも、商品研修も兼ねまして色んな所に連れて行っていただき、昨年は金沢市に行ってきました。今までに友禅体験は何度かやってまいりましたが、加賀友禅の体験は初めてだったので、とっても良い思い出になりました。

藤森 横山さんは、お客様に応対させて頂く時に、気をつけている点はありますか?

横山 私の場合は、他のスタッフより、ちょっとだけ人生経験を積んでおります(笑・汗)ので、お客様の本当のご要望やニーズに応えられるように、「話をしっかりと聞くこと」を心がけております。そしてお客様に「選択して頂くこと」も合わせて注意している点です。商品をおすすめする中で、こちらの気持ちも大事ですが、最終的にはお客様に選択して頂くので、その選択へのプロセスを大事にしています。

藤森 さすが横山さんですね!今の目標をお聞かせ下さい。

横山 今の私の目標は、沢山の新しいお客様にご縁を頂くこと。そしてそのお客様より、永くお付き合い頂くことです。また布施弥七京染店の女将さんのように、長い間ず〜っと現役で働ける事も目標です。そのために、自分の働ける身体の健康維持をしっかりしながら、自分の仕事のペースをしっかり保ち、楽しく仕事をやっていきたいと思います。

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プロフィール 横山澄子

2010年、有限会社布施弥七京染店入社。
柔らかい人柄と安定感のある話し方やお客様への応対は、
店内スタッフでも群を抜いてトップ!
前職で培った経験と勘と、持ち前のナチュラルさで
沢山のお客様よりご指名いただく人気者。
趣味である旅行は多岐に及び、
ほぼ日本全国を踏破したので、
次に目指すのは外国です(^^)

有限会社 布施弥七京染店
〒990-2495 山形市若葉町4-6
TEL: 023-622-6317
FAX:023-622-6328
オフィシャルサイト
URL http://www.kimonokinenbi.com/

こちらはうちの店でもっとも安定感ある声と
誠意ある対応が好評の横山さんです。

自由度の高いワンコインの着付教室開催中

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今日もお読み頂きありがとうございます
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きもの記念日をお届けするきもの専門店の
名物専務がお送りする、きものあれこれブログです
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