【仕事をする時の分かりやすい指標】「はきもの」理論。これってとってもわかりやすくて好きです。

今月もいよいよ始まりました。残り2ヶ月になっちゃいましたね〜。本当にあっという間の2017年。できるだけ早め早めにいろいろとやっていきたいと思います。今日は月初なので、こんな話。

うちの店の中で何か指示を出す時に気をつけている事です。

こちらはあなたの素敵なきもの記念日をお手伝いする
布施弥七京染店・やしち屋の専務 布施 将英(@meibutsu_senmu)のブログです。

弊店では倫理法人会に所属して、職場の教養を活用した朝礼をしていますが、しばらく前にこんな記事がありました。

プロポーズの日

仕事の指示は、

内容、

期限、

目的などをできる限り具体的に伝えることが大切です。

これらが曖昧だと、

貴重な時間を浪費しかねません。

株式会社ビジネスプラスサポート代表の藤井美保代さんは、

指示する側も、

受ける側も、

明確にすべきポイントは「は・き・も・の」だと表現しています。

「は」は背景、

「き」は期限、

「も」は目的、

「の」は能率です。

たとえば、

会議資料の作成を指示する場合、

その資料が必要になった経緯(背景)、

開催日時(期限)、

何のための資料か(目的)を明示し、

でき上がりの具体的な形や文字の配置などを伝えることで、

無駄な時間をなくせます(能率)。

指示を受ける側は、

その内容を実行する自分を想像し、

明快に指示がなければ、

上司から情報を引き出す工夫と努力が必要でしょう。

指示する側は、

相手の理解度をはかりつつ、

言葉だけで足りなければ略図を使うなど、

伝達方法に工夫を凝らすことも求められます。

指示の「は・き・も・の」を確認し合い、

質の高い仕事をしたいものです。

目的を伝える事が大事

とっても分かりやすいな〜〜って思ったんです。やっぱり色んな場面で色んなディスカッションが起こりますが、「何かずれてるよなぁ〜〜〜!?」って思う時って、大抵背景の共有がない時です。やっぱり色んな話し合いや指示を出す時って、大前提で背景の共有がマストなんだよなあ〜って思うんです。

背景
期限
目的
能率

また、目的の共有も非常に重要ですね。目的を共有した時点で、色んな工夫が生まれるから。目的な一つ。でも手段は様々という感じもあるしね〜。

とっても大事な4つの要素でした。
学びになりました。

皆さんの素敵な思い出つくりのために
ちょっとでも思い出つくりに寄与できれば嬉しいです。

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今日もお読み頂きありがとうございます
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きもの記念日をお届けするきもの専門店の
名物専務がお送りする、きものあれこれブログです
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投稿者について

名物専務
山形で江戸時代から続く着物専門店の名物専務こと布施 将英。
http://mag.kimonokinenbi.com/2018/06/11/611/
主に着物初心者や、着物を着てみたいけど一歩踏みでない方を後押しできるようなブログを書いています。ブログは2008年からスタートしており、合計4000記事超えで毎日更新中。ココ2年ほどは、ようやくまともな着物屋さんのブログになってきました。
趣味である音楽やDJ・は、!stアルバム好みの音故知新スタイル。また得意な筆ペンで書く「らくがきハガキ」は2011年より毎日投函継続中で、手書きチラシも仕事として制作を請け負っています。また読書も好きで、ビジネス書や偉人伝の他、司馬遼太郎先生フリーク。音楽同様に温故知新の1st好き。一番好きな司馬遼太郎先生の作品は「梟の城」。全般的に「心へ静かに日を灯す」司馬遼太郎先生の文章が好きです。
他にも温泉・スポーツ観戦・ゴルフ・お笑い・山形のラーメン・ハイキューに造詣が深い昭和47年生れで、布施弥七京染店のスポークスマンとして県内外にて活躍。Facebook・Instagram・Twitter・Youtubeも随時発信中で、お客様の美姿と健康と思い出作りをお手伝いします。

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